https://diaril.com.uy/wp-content/uploads/2023/10/Bases-y-condiciones_Promo-coccion-2023.pdf
Promoción Hornos, microondas, anafes y campanas Bosch: Pruébalo y Servicio puesta en marcha.
DIARIL S.A, con el fin de promover la venta de los productos que comercializa, tiene previsto realizar una doble promoción
denominada “HORNOS, ANAFES Y CAMPANAS Bosch: Pruébalo y servicio puesta en marcha”.
1.- OBJETIVO:
El objetivo de esta promoción es fidelizar a los usuarios de electrodomésticos Bosch®.
2.- DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN:
La promoción está dirigida a todos los consumidores finales de electrodomésticos Bosch® mayores de 18 años.
La promoción consiste en que, aquellos usuarios que adquieran un horno y/o microondas y/o anafe y/o campana de la marca Bosch® entre el 2 de octubre y el 31 de diciembre de 2023, completen el formulario de participación que encontrarán en la web http://www.diaril.com.uy, y adjunten la fotocopia de la factura de compra:
a) Podrán solicitar de forma gratuita la puesta en marcha de su electrodoméstico, que incluye:
• Instalación básica de horno y/o microondas y/o anafe y/o campana (no incluye instalación de sanitaria, eléctrica, carpintería, albañilería, o materiales complementarios. Así como tampoco la desinstalación del electrodoméstico a sustituir).
* En caso que la instalación no pueda realizarse exitosamente por motivos ajenos a DIARIL y/o instalador técnico, se cobrará la visita sin perder la posibilidad de una nueva coordinación e instalación básica que incluye la promoción.
• Explicación y presentación del horno y/o microondas y/o anafe y/o campana, prestaciones y funciones.
Se admitirán solicitudes recibidas hasta el 15 de enero de 2024. DIARIL se reserva el derecho de modificar el plazo de duración de esta promoción.
b) Podrán probarlo durante 1 mes: durante los 30 días siguientes a la fecha de compra, podrán devolverlo y recuperar el importe pagado. Para solicitar su devolución deberán completar el formulario de devolución correspondiente que encontrarán en la web www.diaril.com.uy y adjuntar la fotocopia de la factura de compra.
Se admitirán solicitudes recibidas hasta el 31 de enero de 2024. DIARIL se reserva el derecho de modificar el plazo de duración de esta promoción.
El punto A es excluyente para el punto B.
Cada usuario podrá recibir como máximo una instalación y un reembolso por tipo de producto. Ello supone que:
- la adquisición de varios modelos de un mismo tipo de producto (de hornos o microondas o anafes o campanas), tan sólo tendrá derecho a recibir un máximo de una instalación y un reembolso por cada usuario, independientemente del número de aparatos que se adquieran.
- si la adquisición supone más de un tipo de producto (combinación de horno, microondas, anafe y campana), el usuario tendrá derecho a recibir un máximo de cuatro instalaciones (una instalación por tipo de producto) y cuatro reembolsos (un reembolso por tipo de producto) por tratarse de productos complementarios.
Los usuarios tendrán conocimiento de esta doble promoción a través de: - Material promocional que encontrarán en los puntos de venta. - Medios masivos de comunicación - Redes sociales de Bosch - Otros medios digitales - Toda la información estará disponible en la web www.diaril.com.uy.
3.- MODELOS DE LA PROMOCIÓN: La promoción es válida por la compra de los siguientes modelos de hornos, anafes y campanas:
Hornos:
HBA510BR0 / HBA512ER0 / HBA512ES0 / HRA512ES0 / HBA5360S0 / HBA5360W0 / HBA5740S0 / HBA5740R0 / CBG633NS3 / BIC630NS1 / HRG5785S6 / HBA74R251E / HRG635BS1 / HBG6764S1 / HBN239E5 / VBD5780S0
Microondas:
HHMT75G451 / HMT72G650 / BEL523MS0 / BEL623MS3 / BFL634GS1 / BFR634GS1 / CFA634GS1
Anafes:
PGH6B5B60 / PGH6B5B90 / PPP6A6B20 / PRA3A6D70 / PRA3A6B70 / PRB3A6D70 / PRB3A6B70 / PCS7A5B9 / PPQ7A6B90 / PKF375FP1E / PKF645B17E / PIB375FB1E / PUE645BB1E / PID672FC1E / PVJ631FB1E / PXJ675DC1E / PXV875DC1E / PBP615B80V / PBP6B5B80 / PCS7A5B90 / PKM61RAA8E / PUE611BB5E / PVQ731F25E
Campanas:
DFT63AC50 / DHL555BL / DWB097A50 / DWB66BC50 / DWB96BC50 / DWP66BC50 / DWW06W650 / DIB97IM50 / DWK98PR60 / DRC97AQ50 / DRC99PS20 / DDD96AM60
4.- ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN:
La promoción es válida en Uruguay, en todos los canales de distribución que estén asociados a la misma. El servicio de puesta en marcha (instalación) deberá efectuarse en el mismo departamento donde se realice la compra, de lo contrario la promoción pierde validez.
En el caso de que la compra sea online, el servicio de puesta en marcha (instalación) solo podrá efectuarse en Montevideo, Canelones (Barros Blancos, Pando, Ciudad de la Costa y Costa de Oro) y Maldonado (Piriápolis, Punta del Este, José Ignacio, ciudad de Maldonado), de lo contrario la promoción pierde validez.
5.- ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN
La promoción es válida para los aparatos adquiridos entre el 2 de octubre y el 31 de diciembre de 2023 o hasta agotar stock.
6.- PARTICIPACIÓN:
a) Para solicitar la puesta en marcha de su electrodoméstico deberá completar el formulario de solicitud correspondiente (un formulario por tipo de producto) que encontrará en la web www.diaril.com.uy y enviarlo completo junto con una fotocopia de la factura de compra.
Una vez recibida la solicitud del usuario, el Servicio Técnico autorizado por DIARIL se pondrá en contacto con el usuario al teléfono proporcionado, para fijar la fecha del servicio que se prestará en el domicilio del usuario.
No se admitirán comprobantes de entrega ni de pedido. La fecha límite de recepción de solicitudes será el 15 de enero de 2024.
b) En caso de que el cliente no esté satisfecho con la prueba del producto y desee la devolución del importe, deberá llenar el formulario de participación correspondiente (un formulario por tipo de producto) que encontrará en la web www.diaril.com.uy y enviarlo completo junto con una fotocopia de la factura de compra.
No se admitirán comprobantes de entrega ni de pedido. La fecha límite de recepción de solicitudes será el 31 de enero de 2024.
Recibida la solicitud del usuario, el Servicio de Atención al Cliente de DIARIL se pondrá en contacto con el usuario al teléfono proporcionado, para enviar la documentación correspondiente y así gestionar la desinstalación y traslado del aparato.
Para recibir el documento de prueba de devolución del aparato:
- el técnico deberá certificar que el aparato se encuentra en condiciones correctas, de lo contrario no se aceptará la devolución del mismo.
- el comprador deberá entregar el electrodoméstico y la factura original de compra para anotar en el documento de prueba de devolución el importe correcto a abonar. Una vez recibida toda la documentación, DIARIL realizará el abono al número de cuenta que el usuario haya facilitado. Recibida la transferencia, quedarán cumplidas todas las obligaciones y derechos de las partes emergentes de la promoción.
DIARIL se reserva el derecho a comprobar la veracidad de los datos aportados y de actuar en consecuencia.
En el caso de solicitudes erróneas o ilegibles o con documentación incompleta, se contactará con el usuario para recopilar la información necesaria. Las solicitudes que sigan siendo erróneas o con documentación incompleta se considerarán nulas.
7.- LIMITACIONES:
Esta promoción está dirigida a usuarios finales y cualquier solicitud de comercio, promotora o área de negocio quedará invalidada.
Se considera como único canal de solicitud el formulario de la web. Cualquier petición recibida por otro canal diferente a la web, anulará dicha solicitud.
Se considerarán nulas las solicitudes en las que los datos del comercio figuren en lugar de los datos personales del usuario.
DIARIL considerará la factura original o ticket de compra detallado, como única prueba de compra, siempre que se indique el modelo y fecha de compra. Comprobantes de entrega, de pedido y documentos manuales, no serán aceptados.
8.- RESTRICCIONES:
Quedan excluidos de esta promoción pedidos de obras y pedidos de productos que se vendan como outlet (productos que presenten algún tipo de avería).
Las solicitudes deben ser presentadas únicamente por el comprador. Los revendedores no podrán presentar reclamaciones en nombre de sus clientes.
Restricciones de instalación: - No se incluyen materiales adicionales que no contenga el producto. - Se incluye una única visita técnica. - La coordinación se realizará con antelación y el día asignado dependerá únicamente del área de coordinación técnica. - El producto debe encontrarse en el ambiente a instalar. - No se incluye el desmontaje de productos existentes en el lugar. - La zona de instalación debe estar lista para realizar el trabajo. - Altura máxima de trabajo 3mt. - No se incluyen perforaciones en (mármol, granito, silestone, acero, etc). - No se incluyen perforaciones en muebles. - Se excluyen algunas zonas por motivos de seguridad. - No se incluyen instalaciones eléctricas o sanitarias.
9.- ACEPTACIÓN DE LAS BASES: Se informa a los posibles participantes que, el simple hecho de participar en la promoción implica la total aceptación de las presentes bases, que se encuentran publicadas en la web y en los canales de distribución asociados a la promoción.
En caso de duda DIARIL SA, como organizadora de la promoción, se reserva el derecho de interpretación de estas bases.
10.- BASE DE DATOS:
La adhesión a esta promoción es voluntaria. DIARIL S.A., con domicilio en la ciudad de Montevideo en la calle Juan Rosas 4526, incorporara a una base de datos los elementos identificatorios de los participantes con la única finalidad de gestionar la promoción y se obliga a preservar la confidencialidad de los mismos aplicando todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad que la legislación en materia de protección de datos exige.
DIARIL S.A. podrá ceder sus datos personales a servicios contratados con la finalidad de ejecutar la promoción.
11.- OTROS DERECHOS:
DIARIL S.A. se reserva el derecho de evitar que sobre esta promoción se establezcan sistemas de especulación o de negocios, en cuyo caso podrá ejercitar aquellas acciones legales que estime oportunas. DIARIL S.A. se reserva el derecho de suspender o modificar la promoción por cualquier causa justificada.